Любимый город: год реализованных возможностей
Уважаемые коллеги, партнеры, уважаемые профессионалы рынка недвижимости!
Уважаемые клиенты агентства «Любимый город»!
Подходит к концу 2015 год. Для нас этот год особенно значимый – это наш юбилейный 15-й год. 15-й год ежедневной работы агентства для жителей Новокузнецка в любимом городе.
Именно поэтому сегодня нам важно оглянуться назад, подвести некоторые итоги и поблагодарить всех тех, кто прошел рядом с нами этот значимый путь, всех тех, кто связывает с нами свое будущее: наших коллег, наших партнеров и, конечно, каждого из наших клиентов.
Для всех нас и для всей страны это был год больших перемен, год серьезных испытаний, год новых нестандартных вызовов. Все существенные факторы, влияющие на экономику страны, зеркально отразились и на рынке недвижимости: изменились ставки ипотечного кредитования, в разы увеличились коммунальные платежи, снизилась реальная покупательская способность населения…
Но любая кризисная ситуация – это всегда и новые возможности.Сегодня, на фоне тотально дорожающих в стране товаров и услуг, недвижимость- единственный товар, цена на который, в рублях, снизилась. Фактически снялась проблема необоснованно завышенных цен на жилье. Цены стали реальными и подстроились под текущие объемы реализации и возможности покупателей. А значит, пришло время покупать!
Как эксперты рынка, мы с уверенностью можем сказать, что именно сейчас лучшее время приобретать недвижимость для улучшения собственных жилищных условий, в качестве инвестиций и для сохранения рублевых накоплений. Возможности для покупателей у нас огромные.И мы знаем, как ими грамотно распорядиться. Именно поэтому в офисах агентства недвижимости «Любимый город» проходят ежедневные консультации покупателей, собираются и предлагаются к покупке наиболее интересные подборки квартир, проводится систематический мониторинг и анализ актуальных в Новокузнецке цен на жилую и коммерческую недвижимость.
Для агентства недвижимости «Любимый город» этот год стал по–настоящему временем новых перспектив и возможностей.
Мы проделали огромную работу по системному преобразованию компании на соответствие требованиям сегодняшней рыночной ситуации:
••• Ввели и обеспечили для наших клиентов службу единого звонка на многоканальный бесплатный телефонный номер 8 800 775 09 78;
••• Не на словах, а на практике реализовали идею Федерального агентства – оказание услуг одного агентства в разных регионах страны: в Новокузнецке, в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре и Анапе;
•Мы выстроили нашу внутреннюю систему так, что всю оформительскую и юридическую работу по сделкам выполняют только профессионалы: для каждого нашего клиента в агентстве работает штат юристов-оформителей, специализирующихся на вопросах недвижимости и сопровождающих каждую сделку, и менеджер по работе с технической документацией. Компания делает все, чтобы свести к нулю вероятность малейшей ошибки.
•••Вопросами подбора оптимальных условий кредитования для наших клиентов занимаются 4 ипотечных брокера. Сегодня агентство недвижимости «Любимый город» – официальный партнер крупнейших федеральных банков - Сбербанка,ВТБ, «Банка Москвы», Россельхозбанка и «Левобережного» - и мы готовы предоставить своим клиентам особые условия кредитования в этих банках;
••• Усиление миграционных процессов, отток населения из регионов в миллионники, и замещение выезжающего населения жителями близлежащих городов позволили развить и вывести на совершенно новый уровень такое направление, как покупка и продажа жилья в других регионах. Сегодня агентство недвижимости «Любимый город» является официальным представителем в Новокузнецке всех наиболее крупных и надёжных застройщиков Новосибирска, Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара и Анапы;
•••Одновременно в агентстве растут и развиваются технологические процессы: совершенствуются электронные базы данных, реализуется возможность дистанционного подбора и покупки жилья в любом регионе.Ежемесячно появляются новые собственные интернет-площадки с неограниченными возможностями для продажи наиболее актуальных объектов недвижимости:
Этот сайт входит в пятерку самых популярных сайтов г. Новокузнецка по недвижимости.
••• Для улучшения и контроля качества оказываемых нами услуг и для возможности регулярной обратной связи с клиентами мы создали специальную службу контроля отдела обслуживания наших клиентов - «ОКО». Теперь каждое обращение клиента в «Любимый город» обязательно контролируется и проверяется для нашей внутренней оценки качества предоставленной услуги. Теперь мы всегда точно и детально понимаем, что и как еще нужно усовершенствовать для лучшей работы с нашими клиентами. И мы ежедневно работаем над этим.
••• За этот год мы провели и продолжаем проводить еженедельное системное обучение и повышение квалификации всех сотрудников агентства. Наши специалисты прошли стажировку и посетили выездные мастер-классы лучших российских и зарубежных тренеров и специалистов по недвижимости.
••• Агентство проводит постоянный набор и отсев персонала, что позволяет оставлять лучших и клиентоориентированных специалистов.
И сегодня, подводя итог уходящего года, мы можем с гордостью сказать, что, наперекор сложной рыночной ситуации, результат каждого месяца работы агентства «Любимый город» был лучше предыдущего и в качественном, и в количественном эквиваленте. И это наша важная и значимая победа!
Сегодня мы точно знаем:любой кризис – это, прежде всего, огромные возможности. Возможности для тех, кто способен искать новые подходы в бизнесе и работать в условиях изменившейся реальности.
Я от всего сердца хочу поздравить каждого сотрудника «Любимого города», всех наших партнеров и коллег, всех профессионалов рынка недвижимости, всех тех, кто вместе с нами уже приобрел, продал или планирует купить квартиру, с наступающим Новым годом!
С Новым годом побед, свершений и
результатов!
С Новым годом, друзья!
